Na era da transformação digital, a automação de processos é uma pedra fundamental para impulsionar a eficiência operacional e a inovação nas organizações. Quando combinada com ferramentas intuitivas, a automação não apenas simplifica tarefas complexas, mas também capacita equipes técnicas a realizar suas atividades de forma mais rápida e precisa. Neste artigo, exploraremos os benefícios da automação com ferramentas intuitivas e como elas estão mudando a maneira como as empresas conduzem seus processos de negócios.
O Que É Automação de Fluxo de Trabalho?
O software de automação de fluxo de trabalho automatiza tarefas manuais e demoradas, como entrada de dados e rastreamento de progresso. Seu objetivo é melhorar as tarefas comerciais do dia a dia, minimizar erros e identificar áreas onde você pode aumentar a eficiência comercial.
A tecnologia de automação de fluxo de trabalho está em alta. De acordo com o Índice de Automação de Trabalho da Workato 2021, 45% das equipes corporativas criaram sistemas automatizados para melhorar a eficiência comercial. Proprietários de empresas e gestores devem obter uma compreensão completa da automação de fluxo de trabalho para implementar a tecnologia e colher seus benefícios.
“A automação de fluxo de trabalho [permite] que você organize o trabalho que precisa ser feito por você e sua equipe, enquanto automatiza vários aspectos desses fluxos de trabalho, como criar lembretes, atualizar responsáveis pelas tarefas com base em determinadas condições e enviar e-mails para clientes”, disse Abir Syed, co-fundador e contador na UpCounting.
Você sabia? A automação de fluxo de trabalho é um recurso essencial a se procurar ao implementar software de CRM em sua empresa.
Quais São os Benefícios da Automação de Fluxo de Trabalho?
Quando usado corretamente, o software de automação de fluxo de trabalho pode beneficiar sua empresa de várias maneiras, incluindo as seguintes:
A Automação de Fluxo de Trabalho Simplifica a Comunicação e Reduz o Estresse.
- Um estudo do American Institute of Stress mostra que 83% dos trabalhadores dos EUA sofrem estresse relacionado ao trabalho, grande parte do qual pode decorrer de uma comunicação deficiente no local de trabalho. A automação de fluxo de trabalho pode melhorar significativamente a comunicação entre os membros da equipe, reduzindo, em última análise, o estresse no local de trabalho e a rotatividade de funcionários que ele cria.
A Automação de Fluxo de Trabalho Aumenta a Responsabilidade.
- Ao automatizar seu fluxo de trabalho, você pode atribuir responsabilidade a um membro da equipe para cada aspecto de um projeto ou processo, reduzindo assim as chances de algo passar despercebido. Os gestores podem garantir que todo o trabalho seja feito e identificar ineficiências ou pontos fracos no processo.
A Automação de Fluxo de Trabalho Economiza Dinheiro.
- A automação no local de trabalho pode ajudá-lo a reduzir os custos comerciais eliminando erros caros e otimizando seus processos para ajudar os funcionários a completar tarefas de forma mais eficiente. Você também pode economizar dinheiro em mão de obra administrativa porque as tarefas repetitivas e demoradas serão feitas automaticamente.
A Automação de Fluxo de Trabalho Pode Capacitar os Funcionários.
- Com a automação de fluxo de trabalho, cada funcionário conhece seus papéis precisos e as tarefas pelas quais são responsáveis. Eles podem gerenciar seu trabalho de forma mais eficaz e ser responsáveis por qualquer problema que surgir. Por sua vez, os gestores não precisam supervisionar cada etapa do processo ou verificar os funcionários com frequência.
A Automação de Fluxo de Trabalho Impulsiona a Eficiência Comercial.
- O software de automação de fluxo de trabalho torna fácil atribuir papéis, distribuir tarefas e conceder responsabilidades de aprovação aos membros da equipe apropriados. Isso acelera processos que antes exigiam intervenção do gestor.
A Automação de Fluxo de Trabalho Aumenta a Produtividade.
- Dorna Moini, CEO do provedor de software de automação de documentos Gavel (anteriormente Documate), disse que a automação de fluxo de trabalho permite que os funcionários dediquem seu tempo a atribuições de maior valor. “Em setores voltados para o cliente, como direito, finanças e seguros, isso pode levar a atender mais clientes em menos tempo, com margens de lucro mais altas”, observou Moini.
A Automação de Fluxo de Trabalho Ajuda as Equipes a Produzir Trabalho de Maior Qualidade.
- Quando os funcionários têm mais tempo para o trabalho vital pelo qual se importam e foram contratados – e como o software empresarial lida com as tarefas mais mundanas e propensas a erros humanos – é provável que você veja mais produção de qualidade de sua equipe.
A automação com ferramentas intuitivas oferece uma série de benefícios para as organizações, desde a simplificação de tarefas complexas até o aumento da produtividade e a redução de erros e riscos. Ao capacitar equipes técnicas a automatizar processos de forma rápida e eficiente, essas ferramentas desempenham um papel fundamental na transformação digital das empresas. Como resultado, as organizações podem alcançar níveis mais altos de eficiência operacional, inovação e agilidade, impulsionando o sucesso a longo prazo nos mercados cada vez mais competitivos de hoje.
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